Hotel Royal Marshal ★★★

Sehr nettes und hilfsbereites Personal (rund um die Uhr) Wegen Mängel (kein Safe, kaputtes Bidet...)auf Anfrage ein neues Zimmer bekommen Alles gut erreichbar (mit Uber, Taxi, Bus...) Kostenlose, tägliche Reinigung Schneller Check-In und Check-Out

Zimmer teilweise nicht sehr sauber (aber auch nicht dreckig/unhygienisch) Frühstück verbesserungswürdig

Das Personal war wirklich stets bemüht und sehr freundlich. Die Lage ist für Ausflüge optimal.

Das Hotel befindet sich in einem sehr renovierungsbedürftigen Zustand. Nachdem wir das erste Zimmer aufgrund von zu vielen Mängeln sofort gewechselt haben, haben wir das zweite dann hingenommen. Das Hotel liegt an einer sehr befahrenen Straße (24 Stunden Lärm) und die Fenster verfügen über rein gar keinen Lärmschutz. Das Schlafen wurde zur Herausforderung. Die Mängel im Zimmer beginnen bei morschen Türrrahmen, über Stockflecken im Bad, kaputter Toilette und undichten Duschkabine, bin hin zu unsauberen Teppichen, dem schmutzigen und kaputten Kleiderschrank und unsauberen Boden. Alles in allem ist das gesamte Inventar ordentlich in die Jahre gekommen. Das Frühstück war sehr spartanisch und ausschließlich ägyptisch. Für ein kurzes Magenfüllen reicht es, aber auf keinen Fall etwas Üppiges erwarten. Dem Wunsch nach einem Doppelbett wurde nicht nachgekommen, stattdessen wurden zwei Einzelbetten zusammengeschoben (das Personal hat sich hier sehr bemüht).

Wäscherei inhouse super schnell und sauber.

NICHT EMPFEHLENSWERT! Völlig überzogene Zimmerpreise! Es gibt auch in Kairo/ Heliopolis weitaus bessere Hotels mit guten Preis- Leistungsverhältnissen. Ich musste aufgrund einen Feuerausbruchs in meinem ursprünglichen Hotel leider raus und bin daher unfreiwillig im Royal Marshall gelandet. Die Lage ist an einer der lautesten Hauptverkehrstrassen Kairos mit schlecht gedämmten Fenstern. Arrogante Rezeptionisten. Eine Dame war sehr freundlich jedoch die Herren nicht. Ausstattung in den Zimmern nicht wie auf booking hinterlegt, Einrichtung sehr mangelhaft, defekt oder fast defekt, Dusche viel zu niedrig für normal grosse Person (1.70) - musste mich bückend duschen. Duschkopf hing "am seidenen Faden" und das im 2. Zimmer nachdem im ersten Zimmer die Dusche komplett defekt war. Haare im Bett und Bad (nicht die eigenen!), schmutzige Ecken, starker Klogeruch. Bettunterbau mit Schimmelflecken. Beim Einchecken hatte das "frische Bett" sehr gut sichtbare Flecken auf dem Leintuch. Wurde gewechselt (wow...). Eingangsbereich sehr chic jedoch alles was danach kommt, sehr mangelhaft. Für einen Zimmerpreis von umgerechnet 40.- Euro darf man definitiv mehr erwarten. Das Frühstück ist im Zimmerpreis inkludiert aber sehr rudimentär und nicht dem Preis entsprechend. Keine Früchte und billigsten Automatencafé. Nichts Leichtes nur fettiges, schwere Speisen, nichts Frisches.